十二載櫛風(fēng)沐雨，十二載春華秋實。

　　從2009年2月28日掛牌成立至今，晉商銀行迎來了12歲生日。

　　十二年來，晉商銀行肩負(fù)“振興山西經(jīng)濟，重振晉商雄風(fēng)，再現(xiàn)晉商輝煌，在傳承和創(chuàng)新中不斷走向成熟和強大”的使命和厚望，在“千帆競發(fā)、百舸爭流”中轉(zhuǎn)型發(fā)展、勇蹚新路；在“敢爭第一、勇創(chuàng)唯一”中全力奔跑、屢創(chuàng)佳績；在“優(yōu)化服務(wù)、提升效率”中久久為功、迸發(fā)活力。

　　十二年荏苒光陰，小樹苗成長為參天的大樹，雛鷹成長為翱翔的雄鷹。作為山西本土的金融“晉軍”，晉商銀行也逐步成長為山西金融界的主力軍和山西本土首家上市銀行。12歲的晉商銀行，全面貫徹中央對金融工作的有關(guān)要求，認(rèn)真落實全省金融改革工作會議精神，搶抓“先行先試”政策機遇，按照“一全四化四高效”戰(zhàn)略思路和要求，穩(wěn)健開展“多牌照經(jīng)營、集團化管理、綜合化發(fā)展”各項工作，扎實構(gòu)建支撐全行高質(zhì)量發(fā)展的“四梁八柱”，在支持山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展“率先”上搶先機、“蹚路”上下功夫、“新路”上建功業(yè)。

　　牢記使命全力支持實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型

　　十二年來，晉商銀行不忘初心，牢記使命，深耕細(xì)作，緊扣山西經(jīng)濟脈搏，聚焦服務(wù)山西、服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)實體經(jīng)濟的主責(zé)主業(yè)，緊抓國內(nèi)大循環(huán)、國內(nèi)國際雙循環(huán)互相促進(jìn)的發(fā)展機遇，第一時間響應(yīng)、第一位次跟進(jìn)，深度融入我省高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的偉大實踐中，率先介入，引領(lǐng)示范，將更多金融資源配置到我省經(jīng)濟社會發(fā)展的大潮中。

　　截至目前，晉商銀行信貸累計投放達(dá)7000余億元，全行個人客戶267.90萬戶，企業(yè)客戶達(dá)2.37萬戶；在“全球銀行1000強”榜單中排名持續(xù)前進(jìn)至378位；主體長期信用等級上調(diào)至AAA。

　　服務(wù)轉(zhuǎn)型綜改，爭當(dāng)排頭兵。2020年，晉商銀行在服務(wù)全省經(jīng)濟高質(zhì)量轉(zhuǎn)型上實現(xiàn)新突破。先后出臺《晉商銀行支持我省打造“示范區(qū)”“排頭兵”“新高地”戰(zhàn)略目標(biāo)的行動方案》《晉商銀行支持山西能源革命、轉(zhuǎn)型發(fā)展實施方案》等，統(tǒng)籌全行資源，凝聚全員力量，積極支持綜改示范區(qū)建設(shè)、能源革命、重大項目、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、國資國企改革、“六新”突破等領(lǐng)域，精準(zhǔn)對接重大項目、重點企業(yè)資金需求，提供多樣化融資，各項貸款余額同比增加206億元，凈增額全省排名第三。

　　支持能源革命，建設(shè)新高地。2020年，晉商銀行出臺《晉商銀行綠色金融行動方案》，根據(jù)方案，“十四五”期間，將繼續(xù)根據(jù)全省能源革命戰(zhàn)略部署，堅持把綠色金融理念融入到發(fā)展戰(zhàn)略、信貸文化、信貸政策、管理流程和產(chǎn)品創(chuàng)新等環(huán)節(jié)，圍繞“擴大信貸”和“綜合金融服務(wù)支持”重點發(fā)力，做優(yōu)綠色信貸，做大綠色債券，做精綠色產(chǎn)品，支持“以煤為基”的傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)節(jié)能減排、清潔利用、綠色發(fā)展，支持高附加值的新能源細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)迭代、技術(shù)升級、轉(zhuǎn)型發(fā)展，形成了一套行之有效的綠色金融建設(shè)和發(fā)展的長效機制，致力打造山西綠色金融領(lǐng)跑銀行。

　　聚焦服務(wù)政府，做地方政府“金融管家”。十二年來，晉商銀行與全省各地市政府始終保持著良好的合作關(guān)系，積極參與財政國庫現(xiàn)金管理，為財政資金的創(chuàng)收增值提供有力支撐；成為山西省第一批公開承銷省政府債券承銷團成員，承銷山西省地方債41.81億元；發(fā)揮B類主承銷商資格牌照作用，為山西文旅、晉能、華陽新材料集團等重點國企累計完成債券承銷60.5億元。

　　“十四五”期間，晉商銀行將從“政府號召、銀行響應(yīng)”模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃映鰮�、攜手合作”機制，深入開展“銀政手拉手”活動，充分發(fā)揮各市級分行的職能作用，加大對省市重點項目、政府招商引資項目、以及對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有重要牽引作用的重大項目的支持力度，從多個方面、多個渠道、多個維度，建立與地方政府更深層次、更大范圍的戰(zhàn)略合作關(guān)系，努力實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。

　　深化改革 譜寫“率先蹚新路”新篇章

　　作為省屬大型金融企業(yè)，作為山西本土首家上市銀行，十二年來，晉商銀行不斷苦練內(nèi)功，不斷適應(yīng)金融新業(yè)態(tài)和金融科技快速發(fā)展趨勢，加快業(yè)務(wù)改革轉(zhuǎn)型，加強產(chǎn)品自主創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)全行高質(zhì)量發(fā)展，譜寫出“率先蹚出新路”的精彩篇章。

　　堅定不移地推進(jìn)多元發(fā)展戰(zhàn)略。晉商銀行搶抓“先行先試”政策機遇，圍繞“多牌照經(jīng)營、集團化管理、綜合化發(fā)展”謀篇布局，圍繞晉商銀行黨委“一全四化四高效”總體戰(zhàn)略思路，啟動晉商銀行新的五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作，結(jié)合省內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢，緊扣全行痛點堵點難點和瓶頸問題，提出“十四五”時期戰(zhàn)略舉措，制定整體規(guī)劃、專項規(guī)劃和實施路徑圖，對全行未來五年發(fā)展作出科學(xué)謀劃。

　　持續(xù)深入零售業(yè)務(wù)改革。晉商銀行從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、渠道效能提升、業(yè)務(wù)拓展推動、典型經(jīng)驗推廣、專業(yè)能力提高等方面，推動零售業(yè)務(wù)改革不斷完善與優(yōu)化，使主要指標(biāo)再上新臺階。截至2020年末，全行個人客戶資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)1246.52億元，較年初增加214.81億元。著力提升財富管理能力，為山西地區(qū)居民財產(chǎn)保值增值貢獻(xiàn)晉商力量。在最新的《普益標(biāo)準(zhǔn)•商業(yè)銀行財富管理能力排名報告》中，晉商銀行憑借優(yōu)秀的財富管理能力勇力全國商業(yè)銀行財富管理能力百強榜單第27名的位置，區(qū)域性銀行中排名第9位。

　　不斷加快新興業(yè)務(wù)發(fā)展。晉商銀行秉承向創(chuàng)新要效益的思路，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)收益提升。推出數(shù)字信用卡、愛購聯(lián)盟卡等產(chǎn)品，擴大發(fā)卡規(guī)模，豐富分期產(chǎn)品，強化以優(yōu)惠活動為載體的特惠生態(tài)圈建設(shè)，營造信用卡品牌影響力；堅持布局場景金融，持續(xù)優(yōu)化電子渠道，升級安鑫富、打造互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品等品牌，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展；在鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力，全年中間業(yè)務(wù)收入大幅增長，較上年增幅達(dá)到26.36%。

　　持續(xù)加大產(chǎn)品創(chuàng)新。晉商銀行繼續(xù)加大活期寶等存款產(chǎn)品的推廣應(yīng)用，加快協(xié)定寶等新產(chǎn)品上線，大力研發(fā)推廣結(jié)算、現(xiàn)金管理、供應(yīng)鏈融資和投行類產(chǎn)品，不斷豐富公司金融產(chǎn)品體系；優(yōu)化機構(gòu)網(wǎng)點布局，加快網(wǎng)點智能化升級改造�？傂芯W(wǎng)絡(luò)金融部牽頭，豐富電子銀行功能，提升直銷銀行、手機銀行、微信銀行、企業(yè)網(wǎng)銀用戶體驗，依托“晉云+”互聯(lián)網(wǎng)開放平臺，借助京東等頭部平臺流量優(yōu)勢，提升網(wǎng)絡(luò)化獲客能力。

　　著眼未來 為轉(zhuǎn)型發(fā)展賦能

　　十二年來，晉商銀行堅持從根上改、制上破、治上立，著力構(gòu)建“一切為了轉(zhuǎn)型、一切服務(wù)轉(zhuǎn)型”的工作格局，致力于打造“綠色銀行”、“智慧銀行”、“敏捷銀行”、“溫暖銀行”，堅定不移將轉(zhuǎn)型進(jìn)行到底，為晉商銀行發(fā)展“賦能蓄勢”。

　　2020年，晉商銀行成功落地首單綠色創(chuàng)新投資業(yè)務(wù)2500萬元，綠色金融業(yè)務(wù)邁出實質(zhì)性步伐，“綠色銀行”品牌在北方地區(qū)區(qū)域性銀行中脫穎而出；各業(yè)務(wù)條線擴展“智能”內(nèi)涵，為后續(xù)建設(shè)“智慧銀行”創(chuàng)造良好條件；積極探索敏捷開發(fā)方法，推動創(chuàng)新產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)化和前沿科技的快速應(yīng)用，完成了三個敏捷試點項目的開發(fā)，“敏捷銀行”初戰(zhàn)告捷；持續(xù)深化“以客戶為中心”的理念，各級各部門開展服務(wù)效率和客戶體驗提升工作，為客戶提供形式多樣的“溫暖銀行”服務(wù)。

　　借力互聯(lián)網(wǎng)，向科技銀行轉(zhuǎn)型。晉商銀行立足互聯(lián)網(wǎng)時代客戶需求痛點和市場熱點，特別是充分考慮新冠肺炎疫情給金融消費與客戶行為習(xí)慣帶來的深刻變化，建立“金融科技驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展”的有力支撐，加大科技投入，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺，高規(guī)格培養(yǎng)引進(jìn)科技人才，加快線下業(yè)務(wù)的“線上搬遷”，加快線上業(yè)務(wù)的“創(chuàng)新再造”，多方位探索金融與“芯時代”“芯生態(tài)”“芯服務(wù)”的融合發(fā)展，用科技賦能敏捷銀行，努力實現(xiàn)“銀行不再是客戶要去的一個地方，而是一種隨時可得的服務(wù)”。

　　發(fā)展普惠金融，打造標(biāo)桿銀行。晉商銀行立足中等銀行的資源稟賦和特定優(yōu)勢，緊緊抓住那些“大銀行不愿做、小銀行做不了”的客戶，按照“高效對接市場需求、高效提供金融產(chǎn)品”的要求，積極探索發(fā)展普惠金融的新渠道、新產(chǎn)品、新工具、新區(qū)域，在扶持小微企業(yè)發(fā)展上出實招、見實效，為服務(wù)“三農(nóng)”和支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供創(chuàng)新思路和解決方案，推動普惠金融增量、擴面、降本、保質(zhì)，努力建設(shè)成為山西省內(nèi)具有良好口碑的小微金融標(biāo)桿銀行。

　　為企業(yè)“輸血供養(yǎng)”，統(tǒng)籌推進(jìn)抗疫復(fù)工。晉商銀行圍繞全省防控疫情大局，牢牢把省屬金融企業(yè)職責(zé)扛在肩上，第一時間出臺行動計劃，開辟綠色通道發(fā)放疫情防控專項貸款，持續(xù)為防疫重點企業(yè)提供授信支持，為受疫情影響嚴(yán)重的小微企業(yè)辦理展期、續(xù)貸和延期還本付息，主動采取降低新增貸款利率、返還超出成本利息等措施，為446戶中小企業(yè)減費讓利，返息率達(dá)到100%，有效發(fā)揮了法人金融機構(gòu)為企業(yè)“輸血供氧”的關(guān)鍵作用。

　　傳承歷史弘揚晉商精神

　　十二年來，晉商銀行堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅持傳承發(fā)揚晉商金融文化，堅持弘揚“誠信、創(chuàng)新、實干”的企業(yè)文化核心理念，讓全行“四個意識”更加牢固，“四個自信”更加堅定，“兩個維護”更加堅決。強大的政治引領(lǐng)作用，凝聚起強大的發(fā)展合力，推動晉商銀行在重塑晉商品牌輝煌的道路上，執(zhí)著前行。

　　凝心聚力抓黨建。晉商銀行堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，加強黨建與建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合，按照“一句誓言、一生作答”要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書記“三篇光輝文獻(xiàn)”、視察山西重要講話重要指示、以及關(guān)于金融工作的重要論述，及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)上級重要會議和主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神；嚴(yán)格落實黨委研究討論是董事會、高管層決策重大問題的前置程序，確保黨委在公司治理中的政治核心作用，實現(xiàn)既管黨建、也管業(yè)務(wù)，既管思想、也管經(jīng)營，既管風(fēng)險、也管效益，既管安全、也管發(fā)展，建立黨管風(fēng)險的長效機制，明確黨管風(fēng)險的工作清單，確保各項工作始終沿著正確方向行進(jìn)，推動全行服務(wù)與效率水平持續(xù)提升。

　　加強隊伍建設(shè)。構(gòu)建市場化選人用人機制，樹立“業(yè)績突出、客戶滿意、群眾認(rèn)可、組織肯定”的用人導(dǎo)向，積極開展管理人員、業(yè)務(wù)骨干和基層員工選育培優(yōu)工作，初步建立起一支規(guī)模適當(dāng)、層次清晰、素質(zhì)優(yōu)良、效能突出的人才梯隊。扎實推進(jìn)組建內(nèi)訓(xùn)師隊伍、建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺、實施人才培養(yǎng)計劃等工作，對各級各類人員開展多層次、多渠道、多形式培訓(xùn)教育，提升全員綜合素質(zhì)，為全行持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的人力資源保障。

　　筑牢風(fēng)控底線。十二年來，晉商銀行堅持“系統(tǒng)化防控風(fēng)險”不動搖，始終繃緊風(fēng)險防控這根弦，把監(jiān)管要求覆蓋到所有風(fēng)險點、貫穿于業(yè)務(wù)全過程；在全行開展全面自查自糾，對關(guān)鍵崗位的人員和權(quán)力集中、資金密集的部門，以及全行信貸領(lǐng)域及重點領(lǐng)域開展專項風(fēng)險排查；健全完善機制，把防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險作為永恒主題，持續(xù)推進(jìn)涵蓋全部業(yè)務(wù)、全風(fēng)險種類、全流程、全機構(gòu)、全員的全面風(fēng)險管理體系建設(shè)，不斷提升全面風(fēng)險管理能力，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線。

　　征途漫漫，當(dāng)揚帆破浪；旌鼓催人，須策馬揚鞭。今年是我國“十四五”發(fā)展的起步之年，是山西轉(zhuǎn)型出雛型的開局之年，更是晉商銀行全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的奮進(jìn)之年。風(fēng)華正茂的晉商銀行，肩負(fù)重任、志在高遠(yuǎn)。她將迎來新的挑戰(zhàn)，以新的舉措破解難題、以新的思路謀求發(fā)展，奮力交出晉商銀行全方位高質(zhì)量發(fā)展的高分答卷，擦亮?xí)x商銀行“金字招牌”，以優(yōu)異成績向建黨100周年獻(xiàn)禮！