客戶突發(fā)疾病，銀行工作人員及時施救。 山西銀行供圖

　　中新網(wǎng)山西新聞12月12日電 “你打求助電話，我來操作……”客戶突發(fā)疾病，山西銀行長治威遠門支行上演暖心幕。

　　近日，山西銀行長治威遠門支行大廳內，一名老人等待辦理業(yè)務的老人突然順著沙發(fā)滑倒在地，并出現(xiàn)呼吸急促、口吐白沫、全身抽搐癥狀。這一情況被大堂經(jīng)理吳婷婷及時注意到，

　　該支行理財經(jīng)理張夢雅第一時間撥打120急救電話，描述病人癥狀，并詢問現(xiàn)場處置方案。

　　吳婷婷按照指導，將老人就地平放并墊高頭部，清理其口中的白沫……對突發(fā)疾病客戶及時施救。同時，使用客戶手機通知其家屬前來。之后，該支行再次撥打120急救電話，并引導救護車順利到達。

　　在這起突發(fā)事件中，山西銀行長治威遠門支行員工爭分奪秒搶救生命，按照應急預案演練內容第一時間進行及時、科學處置，其心懷客戶、配合默契，展現(xiàn)出溫暖人心的山銀關愛。(完)

　　(山西銀行供稿)