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山西翼城:銀行念好“早、優(yōu)、勤” 打響“開門紅”
2024年02月02日 11:54
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞2月2日電 山西臨汾,翼城農(nóng)商銀行敲響首季“開門紅”,鼓勵全體員工以貼合縣域經(jīng)濟的產(chǎn)品和良好的服務口碑,打響首季“開門紅”第一戰(zhàn)。截至目前,該行各項存款較年初凈增3.76億元,實體貸款較年初凈增9180萬元。

  早部署、早宣傳,提前造勢入人心。去年12月初,翼城農(nóng)商銀行已經(jīng)著手謀劃首季“開門紅”工作。針對每個存貸款產(chǎn)品制作特點突出、信息明確、吸引眼球的產(chǎn)品宣傳片10個,通過縣域官方媒體、該行金融服務群、企業(yè)和個人微信平臺等進行宣傳。以“客戶感興趣的開門紅活動”為主題開展調(diào)研,從廳堂如何布置、客戶如何走訪、產(chǎn)品如何介紹不斷優(yōu)化活動方案,全方位謀劃確保首季“開門紅”。

  優(yōu)產(chǎn)品、優(yōu)服務,良好口碑得人心。該行印發(fā)存貸款產(chǎn)品宣傳頁3萬余份,線下深入社區(qū)、街道、商區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展網(wǎng)格化營銷,全面掌握客戶金融需求,靈活組合金融產(chǎn)品,為客戶推薦和制定個性化存貸款方案。

  尤其是堅守三農(nóng)定位,積極對接村兩委及能人大戶,邀請其發(fā)揮紐帶作用,深入村組深度挖掘種養(yǎng)殖規(guī)模戶、農(nóng)產(chǎn)品購銷戶、返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)戶等客戶資源。通過逐門逐戶面對面交流方式,為客戶介紹“大棚貸”等對口金融產(chǎn)品。線上設定專職金融小客服,在金融微信群專職解答客戶關于該行產(chǎn)品信息的疑問,第一時間解決客戶金融需求,特別針對“銀發(fā)族”開展上門接送一條龍專車,確保高效優(yōu)質(zhì)滿足客戶服務需求。

  勤參與、勤督導,上下齊力奪人心。該行班子成員參與到一線中,與員工并肩作戰(zhàn),充分調(diào)動員工的主觀能動性和工作積極性。同時在親身實踐中發(fā)現(xiàn)問題,于每周五開展督導會,不斷復盤總結(jié),及時調(diào)整方向,對成績好的支行給予鼓勵,與落后的支行共同分析問題,找準差距,解決困難,做好員工的主心骨,上下齊心真真正正做好“百姓銀行”。(完)(李雅坤)

【編輯:任曼曼】
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