中新網山西新聞4月18日電 “最近天氣逐漸炎熱，大家在家里千萬不能圖方便，把家里的大功率電器都插到一個插線板上！”4月18日，陵川供電公司組織太行黎明共產黨員服務隊與陵川縣新時代文明實踐中心聯合舉辦“安全用電 你我同行”科普講座活動，普及電力安全用電知識，增強居民用電自我保護意識。

　　今年以來，陵川供電公司堅持“為民服務”導向，深化“乙方思維”運用，持續(xù)提升供電服務水平，不斷增強客戶滿意度、獲得感�；顒悠陂g，黨員服務隊隊員通過PPT講解、知識搶答等多種形式講解安全用電、電力應急及電力設施保護知識，提示居民用電時容易造成的危險點，引導社區(qū)居民群眾養(yǎng)成安全用電、節(jié)約用電、科學用電的良好習慣。同時，黨員服務隊隊員積極解答群眾問題，對居民用戶關心的電量電費、階梯電價等內容進行現場普及，積極推廣“網上國網”APP線上繳費、電量電費查詢、線上辦電等操作方法，發(fā)放供電服務卡、供電服務日歷等，廣泛征求用戶對供電服務和供電質量的意見，并詳細了解用電情況和用電需求，幫助用戶解決用電問題。

　　“如果發(fā)現有人觸電，應該迅速切斷電源，在無法切斷電源的情況下，應迅速用干木棒將觸電者與電源分開……”此外，黨員服務隊隊員向社區(qū)居民群眾宣傳觸電急救相關知識，現場教學“口對口人工呼吸法”和“心臟胸外擠壓法”的急救操作，進一步提高居民群眾在觸電事故發(fā)生后的應急處置能力。

　　據了解，此次活動累計發(fā)放用電安全知識宣傳手冊、居民用電服務手冊等宣傳資料210余份，聽取客戶意見和建議4件，解答客戶疑問12件。下一步，陵川供電公司將持續(xù)深化“乙方思維”運用，將用電服務延伸到群眾“家門口”，深入了解群眾用電訴求，全力確保廣大群眾用上舒心電、放心電。(張寧淳)