中新網(wǎng)山西新聞6月4日電 為積極響應(yīng)山西省銀行業(yè)普及金融知識(shí)的號(hào)召，民生銀行太原長(zhǎng)治路支行于2024年6月1日下午，在太原市小店區(qū)小馬社區(qū)成功舉辦“2024年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。此次活動(dòng)聚焦提升社區(qū)居民，特別是老年客戶的金融安全意識(shí)，旨在幫助他們深入了解金融知識(shí)，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，確保金融權(quán)益得到全面保障。

　　深入社區(qū)，貼心服務(wù)老年客戶

　　民生銀行太原長(zhǎng)治路支行積極響應(yīng)監(jiān)管和總分行號(hào)召，走進(jìn)小馬社區(qū)，與老年客戶面對(duì)面交流，耐心傾聽他們的金融需求，并提供專業(yè)的金融咨詢和建議。此次活動(dòng)不僅加強(qiáng)了銀行與社區(qū)的聯(lián)系，更為老年客戶帶來了更加便捷、貼心的金融服務(wù)體驗(yàn)。

　　優(yōu)化適老金融服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)

　　針對(duì)老年客戶在金融服務(wù)中可能遇到的困難和問題，民生銀行太原長(zhǎng)治路支行特別注重適老金融渠道的建設(shè)和優(yōu)化。通過提供大字版宣傳資料、設(shè)置無障礙通道等措施，確保老年客戶能夠輕松、便捷地享受金融服務(wù)。

　　寓教于樂，金融知識(shí)游戲互動(dòng)與反詐宣講結(jié)合

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，民生長(zhǎng)治路轄內(nèi)龍城北街社區(qū)支行巧妙地將金融消保宣傳工作與進(jìn)社區(qū)活動(dòng)相結(jié)合。通過精心設(shè)計(jì)的金融知識(shí)游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)，社區(qū)居民在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)了金融知識(shí)。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢(shì)，銀行工作人員還開展了反詐宣講，向社區(qū)居民揭示了網(wǎng)絡(luò)詐騙的套路和危害，提高了大家的防范意識(shí)。

　　活動(dòng)效果顯著，獲得社區(qū)居民廣泛好評(píng)

　　此次活動(dòng)得到了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)和積極參與。通過游戲互動(dòng)和案例講解的形式，民生銀行太原長(zhǎng)治路支行生動(dòng)形象地向社區(qū)居民宣講了現(xiàn)代新形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路，有效提升了社區(qū)居民的金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)，此次活動(dòng)也進(jìn)一步加深了銀行與社區(qū)的聯(lián)系和合作，為今后的金融服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　展望未來，民生銀行太原長(zhǎng)治路支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極開展各類金融知識(shí)普及活動(dòng)，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí)，銀行也將加強(qiáng)與社區(qū)的合作與聯(lián)系，共同構(gòu)建良好的金融服務(wù)生態(tài)環(huán)境，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。(完)